Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Ветеринарной клиникой «Лапка» (далее — «Клиника») и пользователем сайта lapka-vet.ru (далее — «Сайт»).

Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящего Соглашения.

2. Термины и определения

2.1. Пользователь — лицо, использующее Сайт для получения информации, записи на приём, оставления отзывов и вопросов.

2.2. Персональные данные — информация, которую пользователь предоставляет о себе при регистрации (ФИО, email, телефон, адрес).

2.3. Личный кабинет — раздел Сайта, доступный после авторизации, позволяющий управлять записями, питомцами и личными данными.

3. Регистрация и Личный кабинет

3.1. Для использования полного функционала Сайта пользователь обязан пройти регистрацию.

3.2. При регистрации пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию.

3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь имеет право:

• записываться на приём к ветеринарным врачам;
• получать информацию об услугах и ценах;
• оставлять отзывы и задавать вопросы;
• редактировать свои данные и удалять аккаунт.

4.2. Пользователь обязуется:

• не нарушать законодательство РФ;
• не размещать недостоверную или оскорбительную информацию;
• не использовать Сайт для спама и мошенничества.

4.3. Клиника имеет право:

• изменять цены и условия предоставления услуг;
• отклонять отзывы, нарушающие правила модерации;
• блокировать пользователей за нарушения.

5. Обработка персональных данных

5.1. Клиника обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ.

5.2. Цели обработки персональных данных:

• идентификация пользователя;
• связь с пользователем (подтверждение записи, ответы на вопросы);
• улучшение качества обслуживания.

5.3. Клиника не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6. Заключительные положения

6.1. Клиника оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления пользователей.

6.2. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу: lapka-vet.ru/terms.php

6.3. Если вы не согласны с условиями Соглашения, пожалуйста, не используйте Сайт.

7. Контактная информация

Ветеринарная клиника «Лапка»

Адрес: г. Уфа, ул. Степана Халтурина, 30

Телефон: +7 (937) 491-39-25

Email: lapka-ufa@mail.ru